Política de Privacidad

1. ¿Quién usa la App?

La App está diseñada para ser utilizada por adultos responsables (padres o tutores) en nombre de sus hijos. Los niños no crean cuentas propias ni ingresan datos personales directamente. El acceso se realiza mediante un código de activación único incluido con el muñeco físico de Aldea Crianza.

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente lo necesario para el funcionamiento de la App:

• Código de activación e ID del dispositivo — para verificar el acceso legítimo
• Grabaciones de voz del niño — solo para transcribir la historia; se eliminan tras la transcripción
• Texto transcrito — para generar el cuento e ilustraciones
• Nombres personalizados de los muñecos — guardados solo en tu dispositivo
• Cuentos creados — guardados en nuestro servidor seguro

3. Grabaciones de voz

Las grabaciones de voz se envían a un servicio de transcripción (OpenAI Whisper) únicamente para convertir el audio en texto. Una vez obtenida la transcripción:

• El audio no se almacena permanentemente en nuestros servidores
• Las grabaciones nunca se comparten con terceros para publicidad
• Las grabaciones no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial

4. Inteligencia Artificial

La App usa servicios de IA para:

• Transcripción de voz: OpenAI Whisper (convierte audio a texto)
• Generación de ilustraciones: API de generación de imágenes (crea las ilustraciones del cuento)

Estos servicios procesan los datos bajo sus propias políticas de privacidad y acuerdos de confidencialidad con Aldea Crianza.

5. Seguridad de los datos

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

• Comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS)
• Servidores seguros con acceso restringido
• Códigos únicos por dispositivo (un código = un dispositivo)
• No almacenamos contraseñas ni datos financieros

6. Protección de menores (COPPA y Ley 19.628)

La App cumple con la Ley N° 19.628 de Protección de la Vida Privada (Chile) y los principios del COPPA (Children's Online Privacy Protection Act, EE.UU.):

• No recopilamos información personal de niños sin el consentimiento del adulto responsable
• El sistema de código garantiza que el acceso es gestionado por un adulto
• Los padres pueden solicitar la eliminación de todos los datos en cualquier momento

7. Tus derechos

Como usuario de Cuentos Aldea, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre tu familia
• Eliminar todos los cuentos y datos asociados a tu código
• Portabilidad — solicitar una copia de tus datos
• Rectificación — corregir información incorrecta

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.